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网上办证不退款该怎么办?

吴亮律师2025-08-08宁波市鄞州区专业刑事律师

网上办证不退款,可依法追讨。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若平台拒绝,可视为侵犯消费者权益。不及时处理,可能导致资金损失及个人信息泄露风险。
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网上办证不退款,应这样处理:1.立即与平台联系,明确退款要求,保留沟通记录;2.若平台不理,向消费者协会或调解组织求助,寻求第三方介入;3.向工商部门投诉,让行政力量介入调查;4.如有仲裁协议,提请仲裁机构裁决;5.必要时,准备证据材料,向法院提起诉讼。
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网上办证不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与平台协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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