烫发失败要求退款

您提出的问题很有针对性。在烫发失败要求退款的情况下，如果理发店拒绝退款，您确实可以依据《消费者权益保护法》进行投诉。根据该法，消费者享有公平交易的权利，当商品或服务不符合质量要求时，消费者有权要求退货、换货或修理等。若理发店拒绝履行这些义务，您有权向消费者协会或有关行政部门投诉，以维护自己的合法权益。法律依据为《消费者权益保护法》第二十四条关于商品退换的相关规定。
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从法律角度，您应准备以下证据来支持退款要求：烫发前后的照片，以证明烫发效果未达到预期；与理发店的沟通记录，包括退款要求的提出及理发店的回应；支付凭证，证明您已支付相关费用。这些证据将有助于您在协商、投诉或诉讼过程中证明自己的权益。
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除了诉讼，您还可以尝试以下非诉讼途径解决烫发失败退款问题：首先，与理发店进行再次协商，明确退款要求；其次，向消费者协会寻求帮助，他们可以提供调解服务；最后，如果理发店加入了相关的行业协会或有第三方监管平台，您也可以向这些机构投诉。这些途径可能更为便捷且成本较低。