住宅电梯保修期

对于电梯在保修期内出现故障的维修费用承担问题,根据解答内容,如果故障非因电梯使用单位管理使用不当所造成,那么维修费用应由电梯生产企业承担。这是依据国家关于电梯质保期的相关规定,即新安装电梯的质量保修期从验收合格之日起由电梯生产企业保修一年(或不超过交货后18个月)。在此期间内,非人为损坏的电梯故障,生产企业应承担维修责任。
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从法律角度,确保电梯在保修期内的维修责任得到落实,可采取以下措施:1.明确电梯生产企业与使用单位之间的保修协议,确保协议内容符合国家规定;2.保留电梯验收合格证明及保修期相关文件,作为维权依据;3.在电梯出现故障时,及时与生产企业联系,要求履行保修责任;4.如生产企业不履行保修责任,可依法向市场监管部门投诉或寻求法律途径解决。
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若电梯保修期已过,出现故障时,处理方案如下:1.首先由电梯使用单位负责检查故障原因;2.根据故障原因,若属于日常维护不当或零件老化等正常损耗,应由电梯使用单位承担维修费用;3.若电梯使用单位与电梯维护公司签订了维护合同,则可依据合同条款,由维护公司负责维修。
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