但我有还款记录，该如何处理？

应尽快联系平安消费金融客服并保存相关证据。分析：在提现遇到银行卡错误时，首先需确认是否因个人信息输入错误导致。同时，由于您有还款记录，这可作为交易真实性的辅助证明。从法律角度看，保留所有与交易相关的证据（如提现尝试记录、错误提示截图、还款凭证等）对于后续可能的争议解决至关重要。提醒：若问题持续未解决，且影响到您的信用记录或产生额外费用，表明问题已较为严重，应及时寻求法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式包括：1.直接联系平安消费金融客服，说明情况并提供证据，请求更正；2.若客服处理无果，可考虑向消费者权益保护机构投诉；3.在必要时，通过法律途径（如起诉）维护自身权益。选择方式时，建议先尝试与平安消费金融协商解决，若协商无果再考虑投诉或法律途径，以节约时间和成本。
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具体操作：1.**联系客服**：通过平安消费金融的官方渠道（如客服热线、在线客服等）详细说明情况，并提供个人身份证明、提现记录、错误提示截图及还款凭证等证据，请求其核实并更正。2.**投诉处理**：若客服未能解决问题，可向当地消费者权益保护机构（如消费者协会）提交书面投诉，附上所有相关证据，请求其介入调解。3.**法律途径**：若上述方式均无效，可考虑聘请律师，准备充分的证据材料，向法院提起诉讼，要求平安消费金融承担相应责任，并赔偿因此造成的损失。在此过程中，务必保持冷静，遵循法律程序，避免采取过激行为。